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サポート

ご質問・不具合のご報告・データの削除のご依頼は、次のメールアドレスまでお送りください。通常 3 営業日以内にお返事します。

メール:contact@fermion.company(件名に「MathPoint」と入れてください)

不具合のときは、使っているアプリ(PowerPoint / Word、Windows / Mac / Web)、つないでいる AI(Claude / ChatGPT)、起きたこと、できればスクリーンショットを添えてください。

よくある質問

アカウントを削除するには

アカウントページの「アカウントを削除」から、すぐに削除できます。プロフィール、AI との接続、利用記録、保存している TeX のソースと組んだ結果が消えます。

AI との接続を外すには

アカウントページの「つないだアプリ」から解除できます。AI 側のコネクタ設定から外しても構いません。

スライドや文書の内容は保存されますか

保存しません。AI が読むときにサーバーを通るだけです。プライバシーポリシーもご覧ください。

使い方

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